如何更好滿足服務“一老一小一病患”等家庭剛性需求?青海省“互助家政”積極探索、成效卓著,翹楚青海、漸成氣候,一定程度上代表了青海家政服務職業(yè)化建設水平。以優(yōu)化供給為抓手,以產教融合為引擎,想方設法提升家政產業(yè)服務質量,這些年,誕生于青海省海東市互助土族自治縣的“互助家政”風生水起、聲譽日隆,映射勞務品牌潛能,助力城鄉(xiāng)融合發(fā)展,成為縣域擴大服務消費、“跨界”融合富民的樣本。
家政服務關系千家萬戶的生活品質,雖需求旺盛、市場廣大,但靠譜的服務人員、優(yōu)質的服務項目依然稀缺,仍是現(xiàn)實;好家政數(shù)量少、服務質量差別大、人員流動性高,仍待破解。面對群眾“幸福期待”,服務業(yè)應在促進供需匹配上進一步著力,以高質量供給“消化”不斷升級的消費需求,以規(guī)�;�、專業(yè)化、品牌化家政服務,實現(xiàn)家政人才輸?shù)贸�、留得住、干得好、有發(fā)展。
充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,擴大優(yōu)質家政服務供給,需要加大力度“投資于人”,形成經濟發(fā)展與民生改善的良性循環(huán)。推行“崗位需要+技能培訓+技能評價+就業(yè)服務”四位一體項目化培訓,實現(xiàn)家政服務消費擴容升級。破除職業(yè)偏見、營造良好氛圍,讓廣大家政從業(yè)者提升職業(yè)認同、建立職業(yè)自信。推動家政服務主要模式從“中介制”轉向“員工制”,讓家政業(yè)盡快成長為吸納就業(yè)的“蓄水池”。順應數(shù)字化、智能化要求,實現(xiàn)服務訂單、技能檔案、信用評價全流程線上管理,提升消費者家政服務體驗。深化勞務品牌與家政公司合作,充分釋放家政服務業(yè)就業(yè)潛力,讓老人安享晚年,讓兒童得到更好照顧,促進家庭和諧與社會穩(wěn)定。
(來源:青海日報)