青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局突出問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦納稅人繳費(fèi)人和基層稅務(wù)干部反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,建立“兩清單一臺(tái)賬”,做到整改目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限四個(gè)明確,形成問(wèn)題責(zé)任整改落實(shí)閉環(huán)管理機(jī)制,確保整改不漏項(xiàng)、不打折、不落空。
“對(duì)準(zhǔn)靶心”問(wèn)題查擺到位。通過(guò)開(kāi)展調(diào)研、在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通意見(jiàn)建議直通車、公眾號(hào)發(fā)布征求意見(jiàn)建議公告、向省委省政府所屬部門(mén)發(fā)送意見(jiàn)建議函、發(fā)揮12366服務(wù)熱線作用、公布信箱電話等多種方式,廣泛聽(tīng)取了解多方訴求,緊盯納稅人繳費(fèi)人反映強(qiáng)烈的煩心事、操心事、揪心事,找準(zhǔn)難點(diǎn)、堵點(diǎn),做到知民之所需,行民之所盼。
“對(duì)癥下藥”問(wèn)題整改到位。對(duì)來(lái)源于不同渠道的問(wèn)題線索實(shí)行“扎口”管理,分類建立清單,并順著線索開(kāi)展深度剖析,以問(wèn)題為著力點(diǎn)深挖根源和癥結(jié),形成改進(jìn)思路辦法和舉措,推動(dòng)解決一批稅收發(fā)展所需、稅收改革所急、基層所盼、民心所向的問(wèn)題。
“雙向督導(dǎo)”問(wèn)題銷號(hào)到位。青海稅務(wù)采取“線上評(píng)價(jià)反饋+線下實(shí)地檢查”形式,切實(shí)做到件件有回音、事事有著落。建立兩個(gè)整改整治專項(xiàng)檢查組進(jìn)行交叉檢查,制定每周檢查計(jì)劃,通過(guò)翻閱印證資料、驗(yàn)證機(jī)制辦法、實(shí)地走訪談話等多種形式,確保問(wèn)題立行立改、落地見(jiàn)效。依托于“青海稅務(wù)問(wèn)題責(zé)任整改落實(shí)信息系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)基層局暢通渠道提出問(wèn)題,省局實(shí)時(shí)整改反饋成效,基層干部、納稅人繳費(fèi)人滿意才能銷號(hào)的“兩清單一臺(tái)賬”問(wèn)題責(zé)任整改落實(shí)閉環(huán)管理機(jī)制,切實(shí)做到問(wèn)題不解決不撒手、基層和納稅人繳費(fèi)人不滿意不罷休,以解決問(wèn)題實(shí)效檢驗(yàn)主題教育成效。