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  為確保您的留言及時(shí)通過(guò)審核并盡快得到回復(fù),請(qǐng)您務(wù)必:

  1.留下真實(shí)姓名或昵稱,并務(wù)必如實(shí)填寫(xiě)真實(shí)的聯(lián)系電話和電子郵件,以便問(wèn)題處理部門(mén)核實(shí)相關(guān)情況。若不能提供有效的聯(lián)系方式,或無(wú)具體內(nèi)容的留言,問(wèn)題將不予受理。(本欄目將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密)。

  2.每次提交留言只能反映一方面問(wèn)題,請(qǐng)正確填寫(xiě)遞送部門(mén)(參看欄目介紹),以便問(wèn)題可以得到快速答復(fù)。

  3.每次提交留言后,系統(tǒng)將自動(dòng)生成一個(gè)10位數(shù)的查詢碼,請(qǐng)您牢記以便隨時(shí)查詢問(wèn)題的處理情況。如果查詢碼丟失,可以通過(guò)郵箱取回(點(diǎn)擊查看操作說(shuō)明)。

  4.留言標(biāo)題在10—25字之間,正文內(nèi)容應(yīng)控制在600字以內(nèi),且敘述清楚、簡(jiǎn)明扼要。上傳的附件要求為圖片文件格式,大小應(yīng)控制在1M以內(nèi)。

  5.提交的所有問(wèn)題有關(guān)部門(mén)將對(duì)內(nèi)容按照《網(wǎng)民留言審核標(biāo)準(zhǔn)》及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》進(jìn)行審核,不符合要求的本欄目將有權(quán)刪除。

  6.① 提交留言后,網(wǎng)民可在7天內(nèi)查詢告知性回復(fù)結(jié)果,遇黃金周、春節(jié)等節(jié)假日順延。

  、 個(gè)別處理起來(lái)較為復(fù)雜的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)會(huì)進(jìn)行二次答復(fù),答復(fù)期限也有所延長(zhǎng),網(wǎng)民可隨時(shí)關(guān)注問(wèn)題的處理情況。

  7.網(wǎng)民留言的審核時(shí)間為工作日的8:30——17:00