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為更好地助力民營經(jīng)濟發(fā)展，國家稅務總局西寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局緊貼民營企業(yè)發(fā)展需求，著力在稅費優(yōu)惠政策廣泛宣傳、精準推送、落實有力等方面不斷提升服務質(zhì)效，為轄區(qū)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入生機與活力。
精準施策 優(yōu)化營商環(huán)境
著眼于構建創(chuàng)新引領、服務全面、融合發(fā)展、稅企和諧的稅費服務新生態(tài)，開發(fā)區(qū)稅務部門聚焦“高效辦成一件事”持續(xù)優(yōu)化稅費服務體系，通過稅收營商環(huán)境不斷提檔升級，精準回應民營企業(yè)涉稅訴求，多維度提升納稅人繳費人滿意度、獲得感。
“從企業(yè)創(chuàng)辦初期到如今不斷發(fā)展壯大，稅務部門始終密切關注我們高新技術企業(yè)的運營與研發(fā)動態(tài)，及時推送、輔導適配的稅收政策，讓我們有信心將更多的資金投入到核心技術研發(fā)中。隨著技術瓶頸的不斷攻克，光纖產(chǎn)品的合格率由最開始的70%提高到現(xiàn)在的99.8%，核心競爭力和市場占用率大大提升。”青海中利光纖技術有限公司總經(jīng)理衛(wèi)曉明說道。
青海中利光纖技術有限公司作為行業(yè)內(nèi)名列前茅的集光纖預制棒與光纖研發(fā)、生產(chǎn)于一體的高新技術企業(yè)，2020年獲得國家級專精特新“小巨人”稱號，2023年被認定為青海省優(yōu)秀民營企業(yè)。為加速企業(yè)技術升級步伐，國家稅務總局西寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東川工業(yè)園區(qū)稅務局通過成立政策宣傳專項服務團隊，輔導企業(yè)享受了包括附加稅抵減、研發(fā)費用加計扣除以及殘疾人安置等在內(nèi)的多項稅費優(yōu)惠政策，有效減輕了企業(yè)研發(fā)負擔，激發(fā)了企業(yè)創(chuàng)新潛能。
細致服務 助企降本增效
走進青海青玻實業(yè)有限公司的加工車間，仿佛走進了玻璃的世界。“玻璃是我們生活中無處不在的材料，看似普普通通，但它的制作工藝、生產(chǎn)流程卻容不得一點含糊。”總經(jīng)理馮靜介紹道。順著馮靜的指引，可以看到自動化設備正在進行玻璃切割、真空夾膠……工人正在有條不紊地巡檢、搬運……
作為一家涉及多個領域的多元化集團公司，為提升產(chǎn)品的核心競爭力，青玻實業(yè)近幾年一直致力于鋼化玻璃、夾膠玻璃等新產(chǎn)品的研發(fā)，引進了青海省首條平、彎鋼生產(chǎn)工藝線，填補了青海省無生產(chǎn)鋼化玻璃企業(yè)的空白。在綠色生產(chǎn)工藝上投入600多萬元引進了全自動中空生產(chǎn)線，同時上線了生產(chǎn)循環(huán)水系統(tǒng)，在節(jié)能減排上持續(xù)釋放效能。馮靜說：“公司發(fā)展到今天，離不開國家政策的扶持，目前公司在青海省玻璃市場占據(jù)了約60%-70%的份額，還先后承建了西寧高鐵站、陜西高鐵站等重要玻璃幕墻工程項目。”
前往企業(yè)宣傳輔導稅費政策前，稅務干部通過認真分析企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營情況，提前收集了解企業(yè)在涉稅方面遇到的高頻問題，以“一對一”精準滴灌式的政策服務，幫助企業(yè)高效辦理涉稅事宜。同時，東川稅務局還建立了“響應——處理——回訪”的服務流程機制，確保企業(yè)問題能夠得到及時回應、準確解決，并對處理結果進行跟蹤回訪，不斷提升辦稅服務質(zhì)量。
全心護航 民企加速前行
服務有成效，政策有落實。東川稅務局積極創(chuàng)新管理服務，全面實現(xiàn)稅費咨詢和辦理的無縫銜接。通過“問辦結合”的高效服務模式，及時解答企業(yè)在經(jīng)營中遇到的涉稅難題，降低企業(yè)涉稅風險。
青海順豐速運有限公司是一家提供快遞服務、貨物運輸代理、倉儲、租賃等多項增值服務的公司，近年來，該公司快遞業(yè)務展現(xiàn)出強勁增長態(tài)勢，年業(yè)務總量已突破3000萬件大關，日均處理量穩(wěn)定在9萬件左右，生動詮釋了“小小包裹”背后蘊藏的巨大經(jīng)濟發(fā)展?jié)撃�。談及公司未來的運營，財務負責人崔玥信心滿滿：“不斷精簡的辦稅流程，一系列惠民利企的服務舉措，不僅降低了我們辦稅的時間成本，也為公司持續(xù)深耕快遞行業(yè)，提升服務質(zhì)量注入了信心與動力。”
為進一步提升稅費服務效率，開發(fā)區(qū)稅務部門定期為企業(yè)開展政策業(yè)務培訓及“全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務局”操作流程輔導。幫助企業(yè)準確理解和享受稅費優(yōu)惠政策，確保企業(yè)能夠及時掌握最新涉稅事項“掌上辦”流程，切實提升辦稅效率，為民營企業(yè)的高質(zhì)量健康發(fā)展提供有力支持。