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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 為進(jìn)一步推動(dòng)“西寧評(píng)議”工作高效、穩(wěn)健運(yùn)行，充分釋放“西寧評(píng)議”平臺(tái)在作風(fēng)建設(shè)中的關(guān)鍵監(jiān)督效能，全面促進(jìn)城西區(qū)各窗口單位服務(wù)質(zhì)量與工作作風(fēng)的雙提升。4月10日，西寧市作風(fēng)巡查第四組深入城西區(qū)，針對(duì)“西寧評(píng)議”相關(guān)工作展開全方位、深層次巡查。
巡查組綜合運(yùn)用實(shí)地走訪、資料詳查、隨機(jī)訪談等多元手段，重點(diǎn)對(duì)城西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口的“西寧評(píng)議”工作進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)。一方面，深度聚焦“西寧評(píng)議”平臺(tái)的數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)，嚴(yán)格排查各窗口單位是否存在數(shù)據(jù)漏錄、錯(cuò)錄或零錄入現(xiàn)象，全力確保平臺(tái)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、完整地映射服務(wù)全貌。另一方面，高度關(guān)注窗口工作人員引導(dǎo)群眾參與評(píng)議的積極性，全面審視是否存在因引導(dǎo)不主動(dòng)，致使群眾對(duì)評(píng)議工作知悉率與參與率雙低的問題。
巡查組與城西區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人充分交流，認(rèn)為需從三個(gè)關(guān)鍵層面推動(dòng)工作進(jìn)階，一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，厚植作風(fēng)建設(shè)根基。深入研究學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述，全面貫徹省、市委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的部署要求，將“西寧評(píng)議”工作當(dāng)作作風(fēng)建設(shè)的核心抓手，逐級(jí)壓實(shí)工作責(zé)任，引導(dǎo)黨員干部深刻領(lǐng)悟“西寧評(píng)議”工作對(duì)提升政務(wù)服務(wù)水平、密切黨群干群關(guān)系的重要意義，為“西寧評(píng)議”工作提質(zhì)增效筑牢堅(jiān)實(shí)思想堤壩。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。以“西寧評(píng)議”為切入點(diǎn)，推動(dòng)全區(qū)作風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)。督促各部門主動(dòng)查擺問題，從群眾反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題破題，堅(jiān)決革除“庸懶散慢拖”等不良作風(fēng)。通過強(qiáng)化日常監(jiān)督、開展作風(fēng)整頓專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識(shí)，讓作風(fēng)建設(shè)成為驅(qū)動(dòng)工作前行的強(qiáng)大引擎。三是提升服務(wù)效能，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)政務(wù)生態(tài)。依托“西寧評(píng)議”工作，持續(xù)深化黨建引領(lǐng)下的“有訴必應(yīng)馬上辦”服務(wù)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”“限時(shí)辦結(jié)”等制度，不斷精簡(jiǎn)辦事流程，降低群眾辦事的時(shí)間與精力成本。同時(shí)，加大對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核力度，提升其綜合服務(wù)能力，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得群眾的認(rèn)可與贊譽(yù)，全力打造更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。