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新年來(lái)臨之際，中國(guó)銀行青海省分行普惠金融事業(yè)部始終心系老年客戶群體，組織全行普惠金融條線開展“消保知識(shí)過(guò)大年，敬老助老暖心間”系列活動(dòng)，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)融入濃濃的年味兒中，為老年朋友們送上一份特別的新年關(guān)懷。
隨著金融市場(chǎng)的日益復(fù)雜，各種金融產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮，老年朋友們?cè)谙硎芙鹑诒憷耐瑫r(shí)，也面臨著一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。一些不法分子利用老年人對(duì)新事物接受較慢、防范意識(shí)相對(duì)薄弱的特點(diǎn)，設(shè)置各類金融陷阱，如非法集資、電信詐騙等，嚴(yán)重威脅著老年客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
轄內(nèi)城北支行精心準(zhǔn)備了一系列貼合老年人需求的金融知識(shí)小課堂深入社區(qū)、老年活動(dòng)中心及核心商圈，用通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的案例，為老年朋友們講解如何識(shí)別常見的詐騙手段，例如以“養(yǎng)老項(xiàng)目”為幌子的集資騙局等。教導(dǎo)他們?nèi)绾伪Ｗo(hù)個(gè)人金融信息，不隨意透露銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等關(guān)鍵信息，幫助老年客戶守好自己的“養(yǎng)老錢”，讓老年朋友們?cè)谙硎軞g樂節(jié)日氛圍的同時(shí)，也能增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升金融素養(yǎng)。
全行普惠金融條線將一如既往地秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心、專業(yè)的金融服務(wù)。