青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 2025年1月10日是第五個(gè)中國人民警察節(jié),也是全國第39個(gè)“110宣傳日”。記者從省公安廳獲悉,2024年,青海省110指揮中心共接警135.31萬起,其中有效接警48.59萬起。有效警中,刑事、治安、交通3類主要警情18.29萬起。
全省公安機(jī)關(guān)充分依托“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制,快速有效調(diào)集公安機(jī)關(guān)各部門各警種資源,為警情處置提供強(qiáng)大的支撐,穩(wěn)步提升警情處置效能,讓人民群眾有更多的獲得感、安全感。不斷完善110報(bào)警服務(wù)臺(tái)建設(shè),結(jié)合《青海省公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)等級(jí)評(píng)定辦法(試行)》,深化110報(bào)警服務(wù)工作質(zhì)效檢查評(píng)估,選樹出35個(gè)星級(jí)110報(bào)警服務(wù)臺(tái),努力提升服務(wù)群眾能力水平。加強(qiáng)全省各級(jí)110平臺(tái)持續(xù)加強(qiáng)警情回訪工作,將接處警速度、警容風(fēng)紀(jì)、行為規(guī)范、語言態(tài)度及解決群眾的訴求作為警情回訪重點(diǎn)內(nèi)容,及時(shí)改進(jìn)不足短板,不斷提升執(zhí)法辦案和服務(wù)群眾水平。
全省各級(jí)110報(bào)警臺(tái)結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”“我為群眾辦實(shí)事”等實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解和重復(fù)警情專項(xiàng)治理,依托智慧接處警平臺(tái)及數(shù)據(jù)模型關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),建立“預(yù)防走在排查前,排查走在調(diào)解前”的工作模式,對(duì)警情高發(fā)地段加強(qiáng)巡邏防控,及時(shí)指派轄區(qū)民警認(rèn)真了解情況,采取多元手段參與化解,對(duì)可能引發(fā)重大案事件的重復(fù)警情,第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警建議和提示,消除潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。2024年,各級(jí)公安機(jī)關(guān)110報(bào)警臺(tái)共梳理派處重復(fù)警情9.34萬余起,刑事警情接報(bào)量同比下降29.09%,切實(shí)實(shí)現(xiàn)各類問題發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。