青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 今年5月1日以來,青海緊盯旺季旅游市場“低價(jià)團(tuán)”、欺客宰客、交通擁堵、景區(qū)排隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等涉旅熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,聚力“五保一防”工作,全面開展旅游旺季市場聯(lián)合治理,多措并舉為游客打造放心、舒心、安心的旅游環(huán)境。
進(jìn)入旅游旺季后,省文化和旅游廳聯(lián)合網(wǎng)信、公安、交通、市場監(jiān)管、應(yīng)急、消防等多部門,指導(dǎo)各市州下大力持續(xù)開展旅游市場治理和服務(wù)規(guī)范工作,全力保障旅游旺季市場秩序。聚焦事關(guān)游客切身利益的重點(diǎn)問題督辦查辦,重點(diǎn)對察爾汗鹽湖運(yùn)力不足排長隊(duì)、東臺吉乃爾湖擅自經(jīng)營旅拍業(yè)務(wù)、海西U型公路危險(xiǎn)拍照、違規(guī)跑馬騎馬、塔爾寺景區(qū)周邊“鬼秤”、旅行社經(jīng)營低價(jià)購物團(tuán)、購物場所欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)等問題制定清單、集中督辦。目前,各級文旅部門已集中查辦案件56起,對近200件涉旅服務(wù)不規(guī)范問題立行立改。
全省各市州、各部門在旅游旺季持續(xù)在增加停車點(diǎn)位、增加運(yùn)力、疏導(dǎo)交通、勸阻游客、清理衛(wèi)生、設(shè)置便民服務(wù)站點(diǎn)、文明旅游引導(dǎo)等方面全員上崗、共同發(fā)力,切實(shí)做好保通、保暢、保供、保安、保潔、防風(fēng)險(xiǎn)工作;省內(nèi)各大博物館、圖書館等公共服務(wù)場館加開夜場,延長閉館時(shí)間,增加可預(yù)約門票,為游客提供參觀游覽便利;青海湖、塔爾寺、茶卡鹽湖、日月山、察爾汗鹽湖等重點(diǎn)景區(qū)對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、擺渡運(yùn)營車輛增加、旅游廁所配備、景區(qū)及周邊環(huán)境保護(hù)、安全運(yùn)營保障等改造升級。