青海新聞網·大美青?蛻舳擞崳ㄓ浾 崔永燾 報道)4月1日,青海省西寧市城東區(qū)啟動黨建引領“有訴必應馬上辦”重點事項降訴攻堅暨物業(yè)服務主題月活動,下大氣力解決人民群眾反映集中和較為突出的涉物業(yè)服務相關民生問題。
據統(tǒng)計,在人民群眾反映的“急難愁盼”問題中,物業(yè)類糾紛占據了較高的比重。小區(qū)中諸如“樓上漏水了;化糞池堵了;電動車被推進電梯了;養(yǎng)狗擾民了”等問題,看上去屬于“雞毛蒜皮”,實則嚴重影響人民群眾的幸福感、安全感,處理不好或者不及時,往往可能釀成基層治理中的棘手問題。
城東區(qū)舉辦此活動,旨在全面提升黨建引領“有訴必應馬上辦”工作質效,進一步改善全區(qū)物業(yè)服務質量,深化社區(qū)精細化治理工作成效,引導物業(yè)服務企業(yè)及業(yè)主依法履職,依法服務,依法維權。
活動現場設立了法律咨詢臺,為群眾面對面解答相關法律問題,并引導群眾與物業(yè)公司等采取更加靈活的處理方式,將矛盾和糾紛化解在萌芽狀態(tài),讓物業(yè)糾紛止于訴前,將“有訴必應馬上辦”落到實處。有關方面還舉行了文藝表演,其中涉物業(yè)糾紛類情景劇、小品等節(jié)目引得群眾陣陣掌聲,現場叫好。