青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 10月17日,記者從西寧市營商環(huán)境監(jiān)督局獲悉,圍繞跨區(qū)辦事頻率高、需求大、企業(yè)和群眾獲得感強(qiáng)的高頻政務(wù)服務(wù)事項,西寧市推出政務(wù)服務(wù)“全城通辦”模式,截至目前,西寧市共辦理“全城通辦”事項2000余件,滿足了企業(yè)和群眾就近辦事的需求。
西寧市聚焦企業(yè)和群眾辦事需求,從社會保障、車輛管理、出入境、醫(yī)保、住房公積金、稅務(wù)、殘疾人保障等領(lǐng)域入手,篩選出與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項,“全城通辦”事項清單明確了受理范圍、辦理地點(diǎn)、咨詢電話等信息,讓辦事群眾“一鍵點(diǎn)擊”即可了解所辦業(yè)務(wù)的主要信息。按照清單內(nèi)容指引,辦事企業(yè)和群眾無須擔(dān)心跑錯大廳,無須特地前往固定的政務(wù)服務(wù)中心辦理,實(shí)現(xiàn)了從“進(jìn)對大廳”到“任選大廳”的轉(zhuǎn)變,不僅縮短了跑動距離,也減少了跑動次數(shù),實(shí)現(xiàn)了辦事企業(yè)和群眾“少跑腿、就近辦”的目標(biāo)。
對照“全城通辦”高頻事項清單,逐項規(guī)范事項的通辦地點(diǎn)、辦理時限、通辦方式、材料清單、樣表模板等要素,明確事項的辦理標(biāo)準(zhǔn)和審查要點(diǎn),對同一事項在事項名稱、設(shè)定依據(jù)、受理條件、辦理情形、辦理材料、辦理流程、辦結(jié)時限、辦事表單等方面進(jìn)行“全市統(tǒng)一”。“全城通辦”事項可在西寧市8個市、縣(區(qū))級政務(wù)服務(wù)中心、9個交警大隊、10個公安治安大隊、285個銀行以及辦稅服務(wù)廳、社保中心、公積金中心、殘聯(lián)等網(wǎng)點(diǎn)辦理,實(shí)現(xiàn)在西寧市范圍內(nèi)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
“全城通辦”以互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)為抓手,依托省、西寧市政務(wù)服務(wù)一體化和行業(yè)部門專業(yè)平臺,推動實(shí)現(xiàn)線上線下一個辦事指南、一套業(yè)務(wù)流程、一個辦事標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同源、功能互補(bǔ)、無縫銜接,為辦事群眾提供多種辦理方式。