青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 涉法涉訴信訪工作是我們黨群眾工作的重要窗口和陣地,關(guān)乎著人民群眾的切身利益。省委政法委在主題教育問題檢視整改中,從建設(shè)信息化工作平臺、推進源頭治理和攻堅化解等方面采取措施,著力解決我省涉法涉訴信訪工作信息化、智能化水平不高,案件辦理質(zhì)效還需進一步提升等現(xiàn)實問題,有效維護人民群眾權(quán)益,有力促進社會和諧穩(wěn)定。
在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,省委政法委依托政法跨部門大數(shù)據(jù)辦案平臺,建成運行涉法涉訴信訪信息系統(tǒng),實行涉法涉訴信訪案件信息的電子化管理、網(wǎng)絡(luò)化運行,案件的登記、辦理、反饋等各環(huán)節(jié)工作統(tǒng)一規(guī)范,明確辦理要求、時限等,并根據(jù)案件性質(zhì)、緊急程度等情況,第一時間轉(zhuǎn)辦或督辦相關(guān)政法單位辦理,防止遲辦、漏辦等問題發(fā)生。實現(xiàn)案件信息“電子化”、辦理流程“規(guī)范化”、監(jiān)督檢查“扁平化”,形成涉法涉訴信訪案件辦理的閉環(huán)管理,進一步推動工作落實、促進工作規(guī)范、提升工作質(zhì)效,案件流轉(zhuǎn)周期較線下辦理平均縮短10天以上,達到科技賦能的良好效果。
省委政法委認真貫徹落實省信訪工作聯(lián)席會議全體會議精神,建立涉法涉訴信訪突出問題臺賬,壓實屬地責任和屬事責任,督促相關(guān)地區(qū)和單位逐案制定化解方案,通過“六個一批”即“訴求合理的依法解決一批、存在錯誤瑕疵的依法糾正一批、訴求無理的疏導教育一批、已經(jīng)公正處理的依法終結(jié)一批、行為違法的依法處理一批、生活困難的幫扶救助一批”的方法,切實做好涉法涉訴信訪問題集中化解工作,依法妥善處理疑難重點信訪案件。同時加大對重點案件督辦力度,圍繞上級交辦案件、重點可疑案件等,向相關(guān)政法單位下達督辦通知單34份,強化跟蹤問效,確保了涉法涉訴信訪案件及時高效辦理,實現(xiàn)涉法涉訴信訪問題化解和源頭治理持續(xù)向好。