青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶(hù)端訊 1月14日,2025年春運(yùn)正式啟動(dòng),西寧火車(chē)站也如期迎來(lái)返鄉(xiāng)客流小高峰。8時(shí)許,候車(chē)大廳人流如織,人們的臉上洋溢著笑容。每名游子都?xì)w心似箭,每名旅客都步履匆匆,滿(mǎn)懷期待地踏上回家的路。
在這緊張繁忙的春運(yùn)首日,西寧火車(chē)站候車(chē)廳里,“‘雪豹’打卡合影留念”“多彩民俗迎春運(yùn) 年味藏在‘非遺’里”“溫馨春運(yùn)、文明相伴”“送萬(wàn)福、進(jìn)萬(wàn)家”等別開(kāi)生面的新春文化盛宴,讓回家路上“幸福滿(mǎn)滿(mǎn)”。
隨著一陣歡快的旋律響起,高原“動(dòng)姐”閃亮登場(chǎng),動(dòng)車(chē)新制服秀、傳統(tǒng)民族服飾展演活動(dòng)開(kāi)始,周?chē)每脱杆倬蹟n過(guò)來(lái),演奏間隙不時(shí)響起陣陣掌聲。從西寧火車(chē)站乘車(chē)返回安徽過(guò)年的旅客李銘說(shuō):“聽(tīng)著熟悉的旋律,感覺(jué)年味就來(lái)了,今天返鄉(xiāng)正好趕上春運(yùn)首日,這是很難忘的回家之旅。”
候車(chē)大廳和站臺(tái)上春節(jié)元素隨處可見(jiàn),為旅客的歸鄉(xiāng)路增添了濃濃的年味兒。最令人眼前一亮的就是“送萬(wàn)福、進(jìn)萬(wàn)家”書(shū)法公益活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱絡(luò)氛圍。13名青藏集團(tuán)公司員工,正現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)、剪窗花贈(zèng)送旅客,獻(xiàn)上新春祝福。一位前往濟(jì)南的旅客精挑細(xì)選了一副春聯(lián)興奮地說(shuō):“我去過(guò)很多地方,第一次在火車(chē)站遇上送春聯(lián),這是充滿(mǎn)心意的新年禮物,很喜歡。”
“雖然天氣很冷,但心里頭很暖和。”這是一對(duì)前往湖北的老夫妻說(shuō)的話。今年78歲的張建國(guó)老人和76歲的老伴一起回老家,老伴患有嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎行動(dòng)不便,這次搭乘火車(chē)回老家,是通過(guò)12306電話提前進(jìn)行了預(yù)約服務(wù)。10時(shí)多,當(dāng)家人陪同她趕到西寧火車(chē)站時(shí),身穿粉紅色馬甲的志愿者已備好了輪椅、毛毯和一個(gè)暖暖的熱水袋在等候。
進(jìn)入“三九”天的古城西寧處處透著寒意,但車(chē)站工作人員的細(xì)心,讓兩位老人倍感溫暖。“謝謝!謝謝!”他們反復(fù)說(shuō)著。
“返鄉(xiāng)”是春運(yùn)永恒不變的主題。一趟趟列車(chē)滿(mǎn)載著思鄉(xiāng)之情,見(jiàn)證天南海北的游子們自此交匯,又向天南海北而去,歸情切切,滿(mǎn)溢八方。
“我有三年沒(méi)回家了,快過(guò)年了,想快點(diǎn)回去。幸運(yùn)的是今年開(kāi)行了西寧至呼和浩特的動(dòng)車(chē)組列車(chē),旅途時(shí)間縮短了不少。”劉曦的老家在呼和浩特市,為了早點(diǎn)到家,他提前在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了動(dòng)車(chē)組車(chē)票。
陪伴劉曦回家路的是裝扮一新的車(chē)廂——貼上窗花、掛上燈籠,還有送春聯(lián)、送糖果等活動(dòng),溫暖彌漫在列車(chē)上。
“D2822次動(dòng)車(chē)組列車(chē)運(yùn)行里程很長(zhǎng),且運(yùn)行區(qū)段途經(jīng)地區(qū)天氣寒冷。為給長(zhǎng)途動(dòng)車(chē)組的旅客提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù),乘務(wù)班組做了許多貼心暖心服務(wù),成立便民小分隊(duì)、為旅客配備防寒毯、增加到站提醒服務(wù),確保旅客出行無(wú)憂。”西寧至呼和浩特D2822次動(dòng)車(chē)組列車(chē)長(zhǎng)張維旺說(shuō):“這是我經(jīng)歷的第10個(gè)春運(yùn),我的責(zé)任就是將每位旅客平安送到目的地。”
“今年春運(yùn)客流有所回升,站里人氣上來(lái)了,越來(lái)越熱鬧了。”中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司客貨管理部副主任有些興奮地說(shuō),春運(yùn)首日,西寧車(chē)站發(fā)送旅客31965人次;丶疫^(guò)年是每一個(gè)中國(guó)人最質(zhì)樸的心愿,在他們心中,春運(yùn)永遠(yuǎn)是個(gè)特殊的“節(jié)日”,能看到更多的人平安回家,忙碌和堅(jiān)守也都有了意義。
與大家期待的熱鬧團(tuán)圓的春節(jié)相對(duì)應(yīng)的是客流回升帶來(lái)的挑戰(zhàn)。在為期40天的春運(yùn)中,中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客200萬(wàn)人次,日均5萬(wàn)人次。對(duì)此,該公司通過(guò)加大動(dòng)車(chē)組投放力度、加掛載客車(chē)輛等方式,及時(shí)增調(diào)運(yùn)能運(yùn)力,全力滿(mǎn)足廣大旅客的出行需求。
為營(yíng)造健康安全的出行環(huán)境,西寧火車(chē)站則在進(jìn)站口、安檢處所設(shè)置綠色(急客/愛(ài)心)通道,統(tǒng)一規(guī)范張貼服務(wù)標(biāo)識(shí),為臨近開(kāi)車(chē)前15分鐘的急客和老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢服務(wù);在候車(chē)室A4、B2、A8檢票口為旅客提供充電插座;推出旅客遺失物品快遞寄回服務(wù),對(duì)不便攜帶的大件物品提供便捷托運(yùn)服務(wù)……
“火車(chē)站的人可真多,提前感受到了過(guò)年的氣氛。”參與川青鐵路建設(shè)的瞿小荃對(duì)回家團(tuán)圓無(wú)比憧憬,他微笑著說(shuō):“今天一走進(jìn)候車(chē)室,就感受到了濃濃的煙火氣和人情味,雖然是獨(dú)自出發(fā),但一路上一定不會(huì)感到孤單。”
一張車(chē)票,一抹鄉(xiāng)愁。有了交通運(yùn)輸部門(mén)的全力保障,朝著家的方向,返鄉(xiāng)的趕路人腳步也輕快了許多……